Coaching, counseling, therapie...

De ontwikkelingen op het gebied van online hulpverlening gaan snel. Is coaching vooral gericht op loopbaan- en werkgerelateerde zaken, het begrip is sinds de introductie in de jaren '80 flink opgerekt. Tot een containerbegrip zegt de een, tot iets wat volstrekt duidelijk is, zegt de ander. Wat duidelijk is, is dat coaching vooral gericht is op de versterking en vergroting van de zelfwerkzaamheid van de cliënt. Dit laatste is vooral bij Mindful Analysis het geval. Men zit tenslotte achter de eigen computer en doet het werk zelfstandig.
Therapie en counseling zijn niet (meer) uitsluitend toebedeeld aan officieel erkende instituten, maar vrije beroepen waarvoor her en der opleidingen kunnen worden gevolgd. Wat werkt, bepaalt de cliënt. Zowel in het 'vage' gebied als via de GGZ rijzen de online hulpverleningssites als paddestoelen uit de grond. Vooral omdat meer en meer blijkt dat het ook echt kan werken, mits goed uitgevoerd. Mindful Analysis is een methode die hierin tegemoet wil komen.

Online

Hoe is dit in optima forma te bereiken? In antwoord daarop worden er allerlei methoden en technieken ontwikkeld. Er zijn kant en klare coachings- en therapieprogramma's die je kunt doorlopen en die ook massaal zijn in te zetten. Geprogrammeerde trajecten die als een soort invuloefeningen fungeren. Er zijn ook tools die het face tot face zoveel mogelijk benaderen: je kunt chatten, praten, documenten uitwisselen en samen bijvoorbeeld berekeningen maken. En ongetwijfeld zijn er nog veel meer technisch vernuftigen bezig om coaching en andere vormen van hulpverlening online aan te bieden.

Om wie gaat het?

Hoe ingewikkelder de programma's, des te sneller zal het doel van de zelfwerkzaamheid van de cliënt voorbijgeschoten worden. Het lijkt een herhaling van wat er in 'gewone' coaching en therapie gebeurt: de aanbieders verzinnen de ene methode na de andere om die toe te passen op zoveel mogelijk cliënten tegelijk. Vaak zijn die methoden afspiegelingen van wat er zich in het hoofd van die bedenker afspeelt en heeft het niet zoveel te maken met gericht aandacht geven aan wat een ander beweegt.

Mirjam.nu en het doel van Mindful Analysis

Bij Mirjam.nu is er vanaf het begin niet zoveel spectaculairs veranderd. Hoogstens werken de emailprogramma's van alle computers beter sinds 2006! Wel zijn we telkens weer tot het inzicht gekomen dat alleen die gerichte aandacht voor de ander werkt. En hoe dat werkt, is ook steeds duidelijker. Het doel is om daar steeds beter in te worden. Dat heeft niet zoveel met technologie te maken, alswel met een goede studie van wat er nu eigenlijk precies nodig is om de cliënt te bieden wat deze nodig heeft: een gevoel van veiligheid, rust en vertrouwen om zich open te stellen (voor zichzelf) en te kunnen formuleren wie hij is, wat hij wil, wat er gedaan gaat worden. Voor zichzelf.